Conoce todos los contenidos que te ofrecen en directo todos los canales y su horario de emisión
Tienes disponibles tanto cadenas nacionales como autonómicas que emiten sus contenidos en directo a través de Vodafone TV.
Cómo resolver problemas de acceso a Disney+
Si tu pack de Vodafone TV incluye Disney+, asegúrate de activar tu suscripción.
Después de la activación, pueden surgirte problemas de acceso. Estos son los principales y su solución:
Has activado tu suscripción pero no has creado cuenta de Disney+
Si activas la suscripción de Disney+ y no logras completar la creación de tu cuenta, sigue los siguientes pasos:
- Accede a "Gestionar suscripciones" en vodafone.es/entretenimiento.
- Pulsa en "Disney+" y a continuación pulsa el botón “Ir a Disney+”.
- Accedes a la web de Disney+ para crear tu cuenta, con usuario y contraseña.
Has olvidado tu contraseña de la cuenta de Disney+
Para cambiar tu contraseña de Disney+, entra en www.disneyplus.com o en la App Disney+ y sigue estos pasos:
- Pulsa "Iniciar Sesión" e introduce tu dirección de e-mail.
- Pulsa "Continuar" y en “¿Olvidaste la Contraseña?”
- Recibes un código a modo de contraseña de 6 dígitos. Si no recibes el código, revisa tu carpeta de correo no deseado y si no está, pulsa “Reenviar” para un nuevo envío del código.
- Introduce el código de verificación de 6 dígitos.
- Introduce la contraseña nueva y pulsa “Continuar”.
Tan pronto como creas la nueva contraseña, está activa y sirve para todas las cuentas relacionadas con Disney+ asociadas con la misma dirección de e-mail.
Quieres cambiar el e-mail de la cuenta de Disney+
Para cambiar el e-mail de Disney+, entra en www.disneyplus.com o en la App Disney+ y sigue estos pasos:
- Pulsa "Iniciar Sesión" e introduce tu dirección de e-mail.
- Ve a tu perfil, en la parte superior derecha, y selecciona “Cuenta”.
- Selecciona “Cambiar correo electrónico” e introduce el nuevo correo electrónico.
- Introduce tu contraseña para validar el correo.
- Y por último pulsa en “Guardar”.
Ten en cuenta que siempre puedes acceder al Centro de Ayuda de Disney para iniciar un chat en directo.
Te puede interesar
Conoce cómo ver todos los contenidos de la plataforma en tu televisión inteligente
Siguiendo unos sencillos pasos tienes la opción de visionar en tu smart TV la programación que te ofrece la App de Prime Video.
Descubre la televisión que disfrutas con tu tarifa móvil en dispositivos conectados a Internet
Si tienes contratada Vodafone TV, puedes utilizar tanto una conexión wifi como una de datos móviles para conectar todos tus dispositivos compatibles.
Estate al día de las constantes novedades que te ofrece la App