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Qué es el código PUK y cómo consultarlo
Qué es el PUK y para qué sirve
El PUK es un código de seguridad de 8 dígitos, que no puede modificarse y sirve para desbloquear tu tarjeta SIM cuando queda bloqueada, después de 3 intentos fallidos de introducir el PIN. También sirve para cambiar el PIN original de tarjeta SIM.
Cómo consultar el PUK en Vodafone
Puedes consultar el código PUK de tu tarjeta SIM Vodafone de varias formas:
- Si tienes acceso a Mi Vodafone, entrando desde la página principal por "Accesos rápidos" a "Pin y PUK".
- Escribiendo a TOBI, el asistente virtual de Vodafone (en caso de no ser el titular, necesitas el DNI del titular).
- En algunos casos, también puedes consultarlo en el soporte de plástico de tu tarjeta SIM. Si la tienes a mano, comprueba si aparece el código PUK original impreso en el reverso.
- Llamando al teléfono gratuito 1550, disponible las 24h. del día desde cualquier operador nacional, para facilitar el número de móvil sobre el que deseas realizar la consulta y el DNI del titular. También en el teléfono de Atención al Cliente 22123, 607 123 000 si llamas desde un teléfono de otro operador o desde el extranjero +34 607 123 000 (este número es gratuito o con coste según país de origen).
- Acudiendo a tu tienda Vodafone más cercana.
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