Si tienes alguna incidencia con tu fibra o TV, puedes tramitar tu avería a través de Mi Vodafone.

Autodiagnóstico si se estropea tu móvil

Si tu móvil no funciona correctamente, antes de llevar tu móvil a reparar, prueba estas indicaciones de autodiagnóstico:

  • Actualiza todas las apps que tengas instaladas. Es posible que alguna provoque que tu teléfono funcione incorrectamente.
  • Actualiza el software del teléfono. Es importante que tengas la última versión de software disponible. Si no es así, es posible que tu móvil deje de funcionar correctamente.
  • Realiza un reseteo del terminal. Así devolverás los valores de fábrica a tu teléfono con lo que sería como vuelta a empezar. Por lo que, haz primero una copia de seguridad. Mejorará el rendimiento de tu dispositivo, batería y memoria.

Te puede interesar

Te puede interesar

Descubre el comparador de móviles Vodafone

Consulta y compara las características de los terminales que más te gusten para decidirte en tu elección.

Descubre el comparador de móviles Vodafone

Consulta y compara las características de los terminales que más te gusten para decidirte en tu elección.

Guía de móviles

Sácale el mayor partido a tu móvil descubriendo sus distintas funcionalidades.

Guía de móviles

Sácale el mayor partido a tu móvil descubriendo sus distintas funcionalidades.

¿Te han robado el móvil?

Consulta cómo bloquear tu dispositivo si lo has perdido o te lo han robado.

¿Te han robado el móvil?

Consulta cómo bloquear tu dispositivo si lo has perdido o te lo han robado.