Cómo restringir tu línea en caso de robo o pérdida

En caso de robo o pérdida de tu teléfono móvil, tu tablet o tu tarjeta SIM, puedes activar y desactivar las restricciones de tu línea móvil desde Mi Vodafone:

Bloquear tu línea móvil

Si lo prefieres, sigue los siguientes pasos:

  1. Entra en la sección “Ajustes de línea” y selecciona "Restricciones de línea".
  2. Elige la línea móvil que desees restringir y activa "Me han robado el móvil o lo he perdido"
  3. Pulsa en “Guardar cambios” y confirma pulsando en “Entendido” para que tu línea móvil quede restringida y la tarjeta SIM asociada quede bloqueada.
  
 Cómo restringir tu línea en caso de robo o pérdida
  

Para eliminar las restricciones, y desbloquear tu tarjeta SIM cuando lo necesites, desliza de nuevo el botón para que tu solicitud quede en curso, hasta que se complete el proceso.

Ten en cuenta que:

  • Activar y desactivar las restricciones por robo o pérdida en tu línea móvil no tiene coste para ti
  • Una vez activadas las restricciones, se bloquean las llamadas, no puedes enviar SMS ni conectarte a Internet hasta que vuelves a desactivarlas.
Rating

¿Te ha resultado útil esta información?

¡Gracias por tu valoración!

Tu opinión ha quedado registrada. ¡Gracias por ayudarnos a mejorar!
Tu opinión ha quedado registrada. ¡Gracias por ayudarnos a mejorar!
Tu opinión ha quedado registrada. ¡Gracias por ayudarnos a mejorar!
Gracias por tu opinión. Seguimos trabajando para mejorar.

Te puede interesar

Utiliza nuestro Comparador de móviles

Te mostramos las principales características de los móviles que más te gusten para ayudarte a decidir.

Guía de móviles

Sácale el mayor partido a tu móvil descubriendo sus distintas funcionalidades.

¿Te han robado el móvil?

Consulta cómo bloquear tu dispositivo si lo has perdido o te lo han robado.

Hola. Soy TOBi.

¿Puedo ayudarte?