¿Cómo recuperar el código PIN de mi móvil?
Para recuperar el PIN sigue los pasos dependiendo de si has modificado o no el PIN que venía en la SIM:
1. No he modificado el PIN original
Puedes recuperarlo de 2 formas distintas:
- Entra en área privada Mi Vodafone, Selecciona la tu línea móvil y accede a la pestaña Mi móvil y SIM > PIN y PUK
- Entra en la App Mi Vodafone. Selecciona en el menú izquierdo Ajustes y Extras > PIN/PUK
2. Sí he modificado el PIN que venía en la SIM que me dieron con el teléfono
Necesitas el PUK para poder desbloquear la SIM. Para ello puedes:
- Entrar en Mi Vodafone y ve a Mi móvil y SIM > PIN y PUK
- Recuperarlo de la tarjeta SIM. Es decir, si tienes guardada la tarjeta, está escrito en uno de los lados.
Si tu terminal móvil se encuentra bloqueado y no puedes acceder desde un ordenador aMi Vodafoney deseas consultar el código PIN/PUK puedes acceder a Mi Vodafone con tus datos de registro en cualquier otro móvil y recuperar esta información.
Te recomendamos que reproduzcas el siguiente vídeo explicativo en el que te enseñamos cómo consultar el PIN y el PUK desde la App Mi Vodafone.