Qué es el PUK2

El código PUK2 de Vodafone es una clave de 8 dígitos que se usa para desbloquear la tarjeta SIM cuando has introducido 3 veces de forma incorrecta el PIN2 y que te permite recuperar el acceso a tu SIM.

Consultar tu PUK2

Para consultar tu código PUK2 en Vodafone accede desde la página principal de Mi Vodafone por "Accesos rápidos" a "Pin y PUK".

En caso de bloqueo de tu tarjeta SIM, la secuencia que tienes que utilizar para desbloquearla en este caso y poder realizar una llamada de emergencia es:

* * 052 * PUK 2* nuevo PIN2 * nuevo PIN2 # M

Ten en cuenta que en Vodafone si introduces el código PUK2 erróneamente 3 veces -la cifra varía según la operadora- la tarjeta SIM se termina bloqueando de forma definitiva, ya que es la última medida de seguridad, y en ese caso tienes que pedir un duplicado de la SIM a tu compañía.

¿Te ha resultado útil esta información?

¡Gracias por tu valoración!

Puedes expresar tu queja a través del asistente virtual.

  • Compartir en:

Contenidos relacionados

Información útil

Cómo contactar con atención al cliente de Vodafone por teléfono

Descubre cómo contactar con Vodafone por teléfono.

Vídeo

Qué es el phishing y cómo protegerse

Conoce en Ayuda qué es el phishing y cómo prevenir y protegerte, con unos consejos, de estos ciberataques.

Información útil

Cómo consultar el código PUK de tu tarjeta SIM

¿Has bloqueado tu tarjeta SIM Vodafone tras varios intentos fallidos de PIN? Descubre en Ayuda cómo recuperar tu código PUK a través de Mi Vodafone, llamando al 1550 o consultando el soporte físico de la SIM.

Te puede interesar

Conoce los destinos que conforman las 5 zonas para facturar tus llamadas desde el extranjero

En función de la zona a la que pertenezca el país al que vayas a viajar se te aplica una tarifa determinada. Puedes consultar esas zonas y los países incluidos en la Ayuda.

Encuentra contenidos pensados para ti en el Blog de Ayuda

Descubre breves artículos sobre tecnología y los mejores consejos para sacarle partido y hacer tu vida más fácil.

Conoce en detalle tu modelo favorito en la Guía de dispositivos 

Tienes recogidos todos los dispositivos disponibles para que consultes cada una de sus prestaciones y cómo se manejan.