Encuentra contenidos pensados para ti en el Blog de Ayuda
Descubre breves artículos sobre tecnología y los mejores consejos para sacarle partido y hacer tu vida más fácil.
Conoce en qué zona de roaming está incluido el próximo país que vas a visitar. Acceder a la FAQ Qué países incluye cada zona de roaming
El código PUK2 de Vodafone es una clave de 8 dígitos que se usa para desbloquear la tarjeta SIM cuando has introducido 3 veces de forma incorrecta el PIN2 y que te permite recuperar el acceso a tu SIM.
Para consultar tu código PUK2 en Vodafone accede desde la página principal de Mi Vodafone por "Accesos rápidos" a "Pin y PUK".
En caso de bloqueo de tu tarjeta SIM, la secuencia que tienes que utilizar para desbloquearla en este caso y poder realizar una llamada de emergencia es:
* * 052 * PUK 2* nuevo PIN2 * nuevo PIN2 # M
Ten en cuenta que en Vodafone si introduces el código PUK2 erróneamente 3 veces -la cifra varía según la operadora- la tarjeta SIM se termina bloqueando de forma definitiva, ya que es la última medida de seguridad, y en ese caso tienes que pedir un duplicado de la SIM a tu compañía.
Descubre cómo contactar con Vodafone por teléfono.
Conoce en Ayuda qué es el phishing y cómo prevenir y protegerte, con unos consejos, de estos ciberataques.
¿Has bloqueado tu tarjeta SIM Vodafone tras varios intentos fallidos de PIN? Descubre en Ayuda cómo recuperar tu código PUK a través de Mi Vodafone, llamando al 1550 o consultando el soporte físico de la SIM.
En función de la zona a la que pertenezca el país al que vayas a viajar se te aplica una tarifa determinada. Puedes consultar esas zonas y los países incluidos en la Ayuda.
Descubre breves artículos sobre tecnología y los mejores consejos para sacarle partido y hacer tu vida más fácil.
Tienes recogidos todos los dispositivos disponibles para que consultes cada una de sus prestaciones y cómo se manejan.
¿Alguna gestión pendiente? Aprovecha y hazla ahora