Cómo contratar y restringir Pagos a terceros

Puedes contratar Pagos a terceros (exceptuando las suscripciones a Zaplium, Dmusica, PlayUP, PlayWeez, Trendly, Kiddies Club, Twistbox, Twisbox Vip Club, Twisbox Adult, Twisbox Art, Woman Today, Gastroclub, Servicios de Chat & Datting [Cupido] y Vodafone Juegos) siempre que no tengas la restricción de servicios aplicada en tu línea y cancelarlo cuando lo necesites.

Puedes gestionar Pagos a terceros con Vodafone a través de distintos canales:

Contratar y activar Pagos a terceros

Selecciona el contenido que quieres contratar y lleva a cabo la compra:

  • Desde Mi Vodafone, accede con tu móvil por el menú inferior o desde tu ordenador por la columna de la izquierda a "Mis productos". En "Móvil, fibra y TV" selecciona la línea que deseas gestionar y dentro de "Suscripciones", pulsa en "Restringir suscripciones" > "Pagos a terceros" y desliza el botón a la derecha para que quede habilitado.
     

    Contratar Pagos a terceros

  • A través de las tiendas de aplicaciones como Google Play y Apple Store donde confirmas la compra del contenido, que puede ser puntual o con suscripción periódica (diaria, semanal, mensual o anual).
  • A través de un apartado en la web del tercero que presta el servicio o de Vodafone (requiere doble confirmación por SMS para evitar suscripciones accidentales).

Restringir Pagos a terceros

Puedes restringir tu suscripción a un servicio de pagos a terceros y cancelar tus suscripciones móviles:

  • Siguiendo los mismos pasos que para activar Pagos a terceros y deslizando el botón a la izquierda para que quede deshabilitado.
  • A través del proveedor del servicio, mediante los canales habituales de atención al cliente.

Ten en cuenta que si cancelas una suscripción antes del vencimiento tienes derecho a acceder al contenido durante la vigencia del cobro realizado o la devolución del importe proporcional al período no disfrutado.

Si necesitas más ayuda, puedes contactar con Vodafone por teléfono, visitar la App o chatear con TOBi.

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