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Cómo solicitar un cambio de domicilio en Mi Vodafone
Para solicitar un cambio de domicilio en Mi Vodafone sigue los siguientes pasos:
Solicitar traslado de servicios
- Accede con tu móvil por el menú inferior o desde tu ordenador por la columna de la izquierda a “Mi cuenta”.
- Entra en el apartado "Datos personales".
- Busca el botón "Trasladar servicios" y pulsa en él.
- Consulta, si lo deseas, las características del servicio y, para tener más detalles, pincha en "Más información".
- Pulsa en "Trasladar servicios".
- Rellena tus datos de contacto, indica la franja horaria para contactarte y pulsa en "Continuar".
- Introduce los datos solicitados, selecciona entre las tres opciones de fecha estimada para el cambio y, si es necesario, incluye información adicional.
- Aparece un mensaje de verificación. Si es correcto, pulsa en "Confirmar solicitud". Si no lo fuera, pulsa en "Modificar datos".
- Aparece un mensaje de confirmación con el número de solicitud y queda registrada tu petición.
- En un plazo de 48 h. laborables Vodafone te contacta por teléfono para completar el proceso.
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