Cómo solicitar un cambio de domicilio en Mi Vodafone

Para solicitar un cambio de domicilio en Mi Vodafone sigue los siguientes pasos:

Solicitar traslado de servicios

  1. En el menú lateral izquierdo de la página de inicio, pulsa en "Mi cuenta".
  2. Entra en el apartado "Mis datos".
  3. Busca el botón "Trasladar servicios" y pulsa en él.
  4. Consulta, si lo deseas, las características del servicio y, para tener más detalles, pincha en "Más información".
  5. Pulsa en "Trasladar servicios".
  6. Rellena tus datos de contacto, indica la franja horaria para contactarte y pulsa en "Continuar".
  7. Introduce los datos solicitados, selecciona entre las tres opciones de fecha estimada para el cambio y, si es necesario, incluye información adicional.

    Pantalla con formulario donde rellenar los datos solicitados para el traslado de servicios. Abre ventana modal.

  8. Aparece un mensaje de verificación. Si es correcto, pulsa en "Confirmar solicitud". Si no lo fuera, pulsa en "Modificar datos".
  9. Aparece un mensaje de confirmación con el número de solicitud y queda registrada tu petición.
  10. En un plazo de 48 h. laborables Vodafone te contacta por teléfono para completar el proceso.

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