Cómo configurar o eliminar tu tono de espera personalizado

El tono de espera es el servicio con el que puedes personalizar el sonido o música que escucha quien te llama. En él, puedes elegir entre una gran variedad de tonos y elegir el que más te guste.

Es gratuito durante el primer mes. A partir de ese momento, tendrás que pagar una cuota de suscripción semanal de 0,90 € (IVA incluido). El servicio incluye una tarifa plana de tonos, que te permite descargar tantos tonos como quieras.

Para configurarlo, tienes que descargarte la App Tonos de espera, desde la tienda de aplicaciones Google Play o la App Identity - Tonos de espera si es desde la App Store.

En caso de querer desactivar el servicio, debes seguir los siguientes pasos:

  1. Enviar un mensaje SMS al 22077 con el texto "sibaja", una vez realizado, llegará un mensaje de texto indicando: "Si quieres cancelar tu suscripción envía "SI" al 22077.
  2. Enviar un mensaje SMS con el texto "SI" al 22077. Una vez realizado, recibirás un SMS con el texto: "Tu suscripción se ha dado de baja correctamente. Tu tono se desactivará en la próxima renovación semanal. Coste del SMS 0€".

En caso de que se haya realizado la desactivación temporal o permanente de tu línea móvil, la suscripción de tu tono de espera no se desactiva hasta la renovación semanal o hasta el fin del primer mes promocional.

Otras consideraciones a tener en cuenta:

  • Este servicio es incompatible con el desvío de llamadas al contestador.
  • Si tienes configurado el desvío a otro número, se escucha el tono de espera que tiene configurado ese número.
  • Si escuchas un tono de espera que te gusta al llamar a alguien, puedes copiarlo pulsando * (asterisco) o # (almohadilla).
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