Encuentra contenidos pensados para ti en el Blog de Ayuda
Descubre breves artículos sobre tecnología y los mejores consejos para sacarle partido y hacer tu vida más fácil.
Cómo controlar tu consumo de datos en roaming
Puedes controlar tu consumo mensual en datos cuando estás fuera de España con un servicio gratuito de Vodafone, activado siempre por defecto, con un límite de 50 € por línea (que no puede modificarse).
El servicio te envía 2 SMS de alerta de consumo para evitar sobrecostes desde el 607625091: el primero cuando llegas al 80% y el segundo, al 100% del límite. Si quieres seguir navegando, puedes cambiar tu configuración de consumo y ampliarlo enviando un SMS gratuito al 22127 con la palabra CONTINUAR y tu nuevo límite será de 100 €. Podrás realizar nuevas ampliaciones enviando de nuevo el SMS para disponer de nuevos límites de 400 €, 500 €, 1.000 €, 1.500 €, 2.000 €, 2.500 €, 3.000 € y 5.000 €.
Al llegar al límite de 5.000 € te informan por SMS y puedes llamar a Vodafone (marcando +34 607 123 000) para eliminar la limitación, pagando previamente el consumo realizado hasta ese momento. De lo contrario, no podrás seguir navegando.
Al finalizar tu ciclo de facturación se resetean los límites y vuelves a tener el límite de 50 €.
Ten en cuenta que:
- No puedes tener dos límites de consumo a la vez.
- Para ampliar a un límite tienes que haber alcanzado o tener activo el límite inferior.
- Este servicio de control de consumo solo está disponible para clientes de contrato.
- No es compatible con la Tarifa Viaje Mundo.
Puedes ver un breve vídeo sobre el roaming, conocer consejos para ahorrar megas y de ciberseguridad para tus viajes.
Contenidos relacionados
Cómo contactar con atención al cliente de Vodafone por teléfono
Descubre cómo contactar con Vodafone por teléfono.
Qué tarifas te ofrece Vodafone cuando viajas al extranjero
Conoce en Ayuda las diferentes tarifas de roaming internacional que Vodafone ofrece y selecciona la más adecuada para tu próximo viaje.
Cómo contactar con Vodafone desde el extranjero
Descubre en Ayuda cómo contactar con el soporte de Vodafone para resolver tus dudas sobre roaming mientras estás en el extranjero.
Te puede interesar
Conoce los destinos que conforman las 5 zonas para facturar tus llamadas desde el extranjero
En función de la zona a la que pertenezca el país al que vayas a viajar se te aplica una tarifa determinada. Puedes consultar esas zonas y los países incluidos en la Ayuda.
Decide el modelo que quieres con el Comparador de móviles
Puedes cotejar las prestaciones de todos los terminales disponibles para elegir el que mejor se adapta a tus necesidades.
¿Alguna gestión pendiente? Aprovecha y hazla ahora