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Cómo consultar tus suscripciones
Puedes consultar tus suscripciones, altas y compras realizadas a servicios externos, con cargo a tu factura, desde Mi Vodafone:
- Accede desde tu móvil al menú de inicio de la página principal y pulsa en "Mis productos" o desde tu ordenador, selecciona en la columna de la izquierda "Mis productos".
- En "Móvil, fibra y TV", selecciona la línea a la que está vinculada la suscripción y accede a la pestaña de "Suscripciones".
Además, tienes disponible un botón para dar de baja en todas tus suscripciones (pagos a terceros, tonos de espera, SMS premium, juegos Vodafone, chat, etc.) que no formen parte de tu paquete.
Las suscripciones tienen una recurrencia (semanal, mensual, etc.), por lo que cuando la baja queda cursada, puedes seguir haciendo uso de la suscripción hasta la fecha fin de la recurrencia. Por ese motivo, verás un mensaje final hasta que termine ese periodo. Una vez finalizado, desaparece de la sección de suscripciones.
Desde la sección de "Suscripciones" también puedes:
- Restringir tus pagos móviles (habilitar o deshabilitar compras en internet, markets, Filmin, Max, Amazon Prime o SMS Premium) accediendo a "Restringir suscripciones".
- Añadir más suscripciones (Max, ATRESplayer Premium, Netflix, Filmin, Amazon Prime o Audible) pulsando "Contratar más entretenimiento". Accedes a la página "Entretenimiento" donde puedes contratar el servicio elegido.
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