Descubre cómo desbloquear tu móvil
Conoce en qué lugares puedes consultar este código y qué hacer para recuperar tu dispositivo.
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Una portabilidad puede ser rechazada por el operador origen. El operador de destino está obligado a informarte de cómo va el proceso, incluidas las causas por las que el operador origen ha denegado tu portabilidad.
En el caso de una portabilidad móvil el operador de origen puede denegar la solicitud por varias causas:
De la misma manera, en el caso de una portabilidad fija el operador de origen puede denegar la solicitud además de por las 4 mismas razones indicadas para el caso de portabilidad móvil por la siguiente causa :
Puedes cotejar las prestaciones de todos los terminales disponibles para elegir el que mejor se adapta a tus necesidades.
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