Averigua cómo cambiar la clave de seguridad que activa tu tarjeta SIM
Tienes la posibilidad de crear una nueva combinación numérica de acceso para personalizarla o ante posibles amenazas.
Cómo relanzar un pedido de portabilidad denegado
Puedes consultar el estado de tu portabilidad solicitada desde Mi Vodafone.
Si tu solicitud de portabilidad de fijo y fibra ha sido denegada tienes que relanzar tu pedido, según el motivo de denegación:
- Número de teléfono y/o NIF/CIF incorrectos. Puedes modificar esos datos y subsanar el error entrando desde el Menú de la página de inicio, en “Mis Pedidos” > “En curso”, introduciendo los nuevos datos correctos y pulsando en “Enviar”.
Tu portabilidad queda relanzada y tus datos enviados correctamente, una vez pulses en “Aceptar”
- Es necesaria la comprobación de datos personales facilitados en la solicitud. Una vez verificados por tu parte, en caso de ser correctos, tienes que contactar con tu operador actual para solucionar el problema. Si no son correctos, edita los datos y pulsa “Enviar” para relanzar la portabilidad.
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