Si tienes alguna incidencia con tu fibra o TV, puedes tramitar tu avería a través de Mi Vodafone.

Qué hacer si la SIM de tu móvil no funciona

Si has comprado o renovado tu teléfono móvil y la tarjeta SIM no funciona, realiza las siguientes comprobaciones:

  • Extrae la tarjeta e insértala de nuevo, asegurándote de que lo haces en la ranura correcta.
  • Si sigue sin funcionar, prueba la tarjeta en otro dispositivo móvil que use el mismo formato y tamaño de SIM.
  • Puede ocurrir que la SIM no esté todavía activada, por seguridad. En ese caso, llama al 1550 para activarla.

Si necesitas hacer un duplicado o cambio de tarjeta SIM, debes ir a una tienda Vodafone.

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