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Cómo contactar con Netflix
Si necesitas contactar con Netflix para cualquier problema con el servicio, puedes hacerlo exclusivamente accediendo al centro de ayuda de Netflix. La opción está visible en el desplegable del menú situado en la parte superior derecha de la pantalla, una vez inicies sesión con tu usuario y contraseña.
- Tienes la posibilidad de llamar al teléfono gratuito 900 822 372, tanto desde móvil como desde fijo, las 24 horas. Entre las 10:00 y las 22:00 atienden en español. El resto del día lo hacen en inglés.
- También puedes consultar preguntas frecuentes.
- Además está la opción de mantener un chat con un agente, disponible de 10:00 a 22:00 y solo en inglés.
Comprueba cómo activar o desactivar Netflix o cuáles son las limitaciones y compatibilidad de los dispositivos en Netflix.
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