Si tienes alguna incidencia con tu fibra o TV, puedes tramitar tu avería a través de Mi Vodafone.
Cómo instalar Vodafone TV
El servicio Vodafone TV requiere la instalación de un decodificador por parte de un técnico, que te explica en tu domicilio cómo usarlo y lo deja funcionando. El departamento técnico se encarga de fijar una cita contigo para instalarlo.
Puedes solicitar hasta un máximo de 3 decodificadores, con un coste de 3 € al mes cada uno.
Necesitas una televisión con entrada HDMI. Si la tuya no tiene, ¡no hay problema!, activamos Vodafone TV con el decodificador antiguo.
El decodificador se entrega en régimen de cesión, así que debes devolver el equipo cuando te des de baja en el servicio. La no devolución implica una penalización de 120€. Consulta toda la información de la entrega y recogida de equipos Vodafone.
Si tienes ADSL, el servicio Vodafone TV es autoinstalable. Tras contratarlo, sin coste adicional, un mensajero te entrega el decodificador y todo el equipo necesario.
Consulta el vídeo dónde te explicamos, paso a paso, cómo instalar y activar tu Vodafone TV ADSL.