Qué tarifas te ofrece Vodafone cuando viajas al extranjero

Vodafone tiene una tarifa básica para todas las zonas: Vodafone World. Además, en algunas zonas ofrece soluciones más ventajosas, con tarifas diarias, bonos de datos y paquetes de roaming que te permitirán usar tu móvil cumpliendo unas condiciones de uso.

Consultar tarifa por país

Puedes consultar los países que pertenecen a cada zona.

Con la tarifa Viaje Mundo, por una cuota diaria de 15 € IVA incluido y siempre que viajes a países de zona 2, disfrutas de: llamadas, SMS ilimitados y 2 GB/día para navegar a máxima velocidad.

El uso se considera efectuado en horario nacional (según horario peninsular, desde las 00:00h hasta las 23:59h).

Si has contratado a partir del 15 de julio de 2024 alguna tarifa Móvil (30GB, 60GB o 160GB) no tienes activada esta tarifa por defecto en roaming, pero puedes contratarla para uso exclusivo en zona 2.

La tarifa Viaje Mundo no incluye:

Llamadas y SMS con destino distinto de España o del país visitado.
La cobertura aérea, marítima o satélite (solo es válida en zonas con cobertura terrestre).
Las llamadas de tarificación adicional o especial y los SMS Premium.

Ten en cuenta que:

Solo es compatible con tarifas móviles (no de internet móvil).
Es una tarifa solo disponible en zona 2.
Los minutos, SMS y MB no utilizados en el día no se acumulan para el día siguiente.
Recibes SMS informativos: al comienzo de uso cada día, al llegar al 80% de los 2GB y al alcanzar el total de los datos disponibles.
Para desactivarla y activarla de nuevo, entra en la sección "Roaming" de Mi Vodafone sección de roaming en Mi Vodafone (el uso de la App Mi Vodafone en roaming es gratuito desde cualquier país y no consume datos de navegación) y sigue estos pasos:
Desde el menú izquierdo de la página principal > selecciona “Roaming” > elige la línea en la que quieras consultar > incluye en el buscador el país al que quieres viajar y el país con el que te quieres comunicar.
Para desactivarla, solo tienes que pulsar en el botón de “Desactivar”.
También puedes desactivarla y activarla de nuevo llamando al 22122 desde tu móvil Vodafone en España o en cualquier país del extranjero. Ten en cuenta que no está permitido llamar con número oculto. Desde una línea no Vodafone debes llamar al +34 912 222 122. Ambos números son gratuitos desde el extranjero.
Si superas los GB incluidos en la tarifa o la desactivas y haces uso del roaming, se empezará a aplicar la tarifa Vodafone World, con precios distintos.
No es compatible con clientes de prepago (si viajan a un país que no está en zona 1 les aplica la tarifa Vodafone World), ni con tarifas anteriores a la nueva oferta de tarifas Ilimitadas ni con Vodafone One Mini.
Si viajas a Rusia, revisa información relevante relativa al servicio de roaming.

Ten en cuenta qué si te encuentras cerca de una frontera, es posible que te conectes de forma automática a la red telefónica de un operador de otra zona. Esto conlleva un cambio en la tarifa que te aplica, lo que puede suponer un gasto adicional en tu factura, ya que el coste por país cambia.

Puedes ver un vídeo sobre el roaming y utilizar el simulador de tarifas tarificación en función del país de origen y de destino para consultar la tarificación en función del país de origen y de destino.

Si necesitas más ayuda, puedes contactar con Vodafone por teléfono, visitar la App o chatear con TOBi.