Qué tarifas te ofrece Vodafone cuando viajas al extranjero

Vodafone te ofrece 4 tarifas en función de la zona a la que pertenezca el país al que viajas y que puedes tener activas simultáneamente. Si viajas por distintas zonas, se te aplica el plan de datos correspondiente a ese país. Existen distintas opciones de viaje, con tarifas diarias, bonos de datos y paquetes de roaming que te permitirán usar tu móvil cumpliendo unas condiciones de uso.

Consultar tarifa por país

Puedes consultar los países que pertenecen a cada zona.

Con la tarifa Viaje Mundo, por una cuota diaria de 15 € IVA incluido y siempre que viajes a países de zona 2, disfrutas de distintos beneficios.

Si contrataste antes del 15 de julio de 2024 una tarifa móvil ilimitada o no ilimitada tienes estos beneficios:

Con tarifa móvil ilimitada cuentas con minutos ilimitados al día para uso en llamadas realizadas/recibidas a móviles y fijos, SMS ilimitados enviados al día y 2 GB/día para navegar a máxima velocidad.
Con tarifa móvil no ilimitada dispones de 20 minutos al día para llamadas realizadas/recibidas a móviles y fijos, 20 SMS para enviar al día y 2 GB de navegación al día.

En ambos casos el uso se considera efectuado en horario nacional (según horario peninsular, desde las 00:00h hasta las 23:59h).

Si has contratado a partir del 15 de julio de 2024 alguna tarifa Móvil (25GB, 50GB, 150GB o 300GB) no tienes activada esta tarifa por defecto en roaming, pero puedes contratarla para uso exclusivo en zona 2.

La tarifa Viaje Mundo no incluye:

Llamadas y SMS con destino distinto de España o del país visitado.
La cobertura aérea, marítima o satélite (solo es válida en zonas con cobertura terrestre).
Las llamadas gratis entre yu.
Las llamadas de tarificación adicional o especial y los SMS Premium.

Ten en cuenta que:

Solo es compatible con tarifas móviles (no de internet móvil).
Es una tarifa solo disponible en zona 2 y se provisiona en automático con el alta de tu línea móvil (se recomienda contratar esta tarifa cuando viajes a Andorra, en zona 2 de roaming).
Los minutos, SMS y MB no utilizados en el día no se acumulan para el día siguiente.
Para desactivarla y activarla de nuevo, entra en la sección "Roaming" de Mi Vodafone sección de roaming en Mi Vodafone (el uso de la App Mi Vodafone en roaming es gratuito desde cualquier país y no consume datos de navegación) y sigue estos pasos:
Desde el menú izquierdo de la página principal > selecciona “Roaming” > elige la línea en la que quieras consultar > incluye en el buscador el país al que quieres viajar y el país con el que te quieres comunicar.
Para desactivarla, solo tienes que pulsar en el botón de “Desactivar”.
También puedes desactivarla y activarla de nuevo llamando al 22122 desde tu móvil Vodafone en España o en cualquier país del extranjero. Ten en cuenta que no está permitido llamar con número oculto. Desde una línea no Vodafone debes llamar al +34 607100122. Ambos números son gratuitos desde el extranjero.
Si superas los GB incluidos en la tarifa o la desactivas, se empezará a aplicar la tarifa Vodafone World, con precios distintos y cuyo importe dependerá del país de zona 2 al que hayas viajado.
Tiene una estructura de tarificación por megas: 1K+1K.
No es compatible con clientes de prepago (si viajan a un país que no está en zona 1 les aplica la tarifa Vodafone World), ni con tarifas anteriores a la nueva oferta de tarifas Ilimitadas ni con Vodafone One Mini.

Ten en cuenta qué si te encuentras cerca de una frontera, es posible que te conectes de forma automática a la red telefónica de un operador de otra zona. Esto conlleva un cambio en la tarifa que te aplica, lo que puede suponer un gasto adicional en tu factura, ya que el coste por país cambia.

Puedes ver un vídeo sobre el roaming y utilizar el simulador de tarifas tarificación en función del país de origen y de destino para consultar la tarificación en función del país de origen y de destino.

Si necesitas más ayuda, puedes contactar con Vodafone por teléfono, visitar la App o chatear con TOBi.