Activación de tu tarjeta SIM

La SIM es la tarjeta con un chip que insertas en tu teléfono móvil para poder empezar a usarlo y que, una vez activada, te permite acceder a la red de telefonía móvil Vodafone (te identifica como usuario) y a todos los servicios que tengas contratados.

Si eres un nuevo cliente de Vodafone, la activación de la SIM es automática, independientemente de la versión de tu tarjeta (MiniSIM, MicroSIM, NanoSIM, etc.).

Pueden darse 2 casos en la activación de tu SIM de Vodafone:

• Si es un alta de línea nueva, la SIM de Vodafone ha sido ya activada durante el proceso de venta. Cuando te llegue el nuevo dispositivo, simplemente introduce la tarjeta SIM, el PIN y comprueba que funciona.
• Si has realizado una portabilidad a Vodafone tu tarjeta SIM de Vodafone se activa automáticamente. Recibes un SMS indicándote la fecha y hora en la que se hará efectiva la portabilidad y una vez se ha realizado correctamente, puedes insertar la SIM en tu teléfono, sin tener que realizar ninguna gestión más para su activación.

Si no eres un cliente nuevo y necesitas hacer un cambio o duplicado de tu tarjeta SIM debes ir a una tienda Vodafone , donde te harán la activación manualmente la SIM nueva y la antigua queda desactivada automáticamente.

Puedes consultar información adicional sobre Condiciones para realizar un duplicado de SIM.

Si necesitas más ayuda, puedes contactar con Vodafone por teléfono información sobre contacto por teléfono , visitar la App información sobre contacto por la App o chatear con TOBi información sobre contacto por TOBi .