Qué es la eSIM

La eSIM es una tarjeta SIM virtual, alojada en un microchip dentro del móvil y disponible en determinados dispositivos.

Con eSIM, puedes descargar al dispositivo tu perfil de cliente con el número, de contrato o de prepago, que tengas asociado, u obtener uno nuevo de manera totalmente digital. La mayoría de los smartphones que soportan eSIM también disponen de ranura para SIM física por lo que puedes usar 2 números de teléfono en el mismo móvil (uno en la eSIM y otro en la SIM física)

La eSIM no es extraíble. En caso de incidencia con la misma, deberás contactar con Vodafone siguiendo los procesos habituales.

Ventajas de la eSIM: 

• Es mucho más pequeña y ocupa un 10% del espacio que ocupa una SIM física, lo que permite a los fabricantes desarrollar nuevos dispositivos conectados mucho más pequeños (smartwatches, auriculares, dispositivos IOT, etc.). 
• Evita averías, al eliminarse los pines conectores de la SIM física, que son muy sensibles y se deterioran con frecuencia. 
• La integración del chip en el propio móvil permite que vaya sellado, sea sumergible y más resistente a las temperaturas extremas. 
• La eSIM permite almacenar, dependiendo del modelo de móvil, hasta 20 perfiles de cliente distintos, es decir, hasta 20 líneas móviles distintas, aunque solo permite tener una línea activa cada vez en la eSIM, y otra en la SIM física (en el caso de que el móvil sea dual SIM).
• Puedes usar tu eSIM en viajes internacionales, con los mismos servicios y tarifas que tengas contratados con Vodafone.

Ten en cuenta que: 

• Para activar la eSIM debes ir a una tienda o distribuidor oficial de Vodafone, donde te facilitan el cupón (o voucher) con el código QR impreso (con su PIN y PUK) y que tienes que escanear desde el móvil para descargar tu perfil de cliente.
• Su activación o el cambio de tarjeta SIM física a eSIM, no tiene coste. Por el contrario, el cambio de eSIM a SIM física conlleva un coste de 5 €, IVA incluido.