Encuentra contenidos pensados para ti en el Blog de Ayuda
Descubre breves artículos sobre tecnología y los mejores consejos para sacarle partido y hacer tu vida más fácil.
Cómo consultar el PIN de tu tarjeta SIM
El PIN de tu tarjeta SIM es un código de seguridad de 4 dígitos, necesario para usar tu móvil. Puedes consultarlo, de forma gratuita, en función de si mantienes o has cambiado el PIN original asignado al entregarte la tarjeta SIM.
Si mantienes tu PIN original, tienes varias opciones para consultarlo, dependiendo de si se trata de un alta nueva o de una portabilidad a Vodafone:
Alta nueva
- Desde Mi Vodafone, en cualquier momento, pulsando en el menú lateral de la página de inicio, y seleccionando "Mis Dispositivos" > "PIN y PUK".
- Llamando al teléfono gratuito 1550, disponible las 24h. del día desde cualquier operador nacional, para facilitar el número de móvil sobre el que deseas realizar la consulta y el DNI del titular. Te informan del número PIN inicial de la tarjeta SIM y si deseas cambiarlo, te facilitan la secuencia para realizar la operación:
**04*viejo PIN*nuevo PIN*nuevo PIN#
Al finalizar la llamada recibes un SMS en el teléfono desde el que has llamado, con el PIN (y el PUK) facilitado.
- Acudiendo a tu tienda Vodafone más cercana para que te faciliten tu código PIN.
- Para más información sobre PIN y PUK puedes consultar a TOBi.
Portabilidad a Vodafone
Puedes consultar el PIN en el reverso del soporte de plástico que contenía tu tarjeta SIM de fábrica y en la documentación entregada junto a esa SIM.
Si has cambiado el PIN original y no lo recuerdas, sigue estos pasos:
- Bloquea la SIM introduciendo 3 veces un código PIN erróneo.
- Introduce el código PUK, que es único para cada dispositivo y no se puede cambiar, (ver cómo consultar el código PUK de tu móvil) para desbloquear la tarjeta SIM.
- Crea un nuevo PIN e introdúcelo.
Contenidos relacionados
Consejos para aumentar tu seguridad digital
Conoce en el blog de Ayuda Vodafone algunos consejos para aumentar tu seguridad digital.
Qué es el phishing y cómo protegerse
Conoce en Ayuda qué es el phishing y cómo prevenir y protegerte, con unos consejos, de estos ciberataques.
Cómo cambiar el código PIN de tu tarjeta SIM
Descubre en Ayuda la forma de modificar la clave PIN
Contenidos pensados para ti
Conoce los mejores consejos, trucos e información para disfrutar de la tecnología en tu día a día.
Te puede interesar
Conoce los destinos que conforman las 5 zonas para facturar tus llamadas desde el extranjero
En función de la zona a la que pertenezca el país al que vayas a viajar se te aplica una tarifa determinada. Puedes consultar esas zonas y los países incluidos en la Ayuda.
Conoce en detalle tu modelo favorito en la Guía de dispositivos
Tienes recogidos todos los dispositivos disponibles para que consultes cada una de sus prestaciones y cómo se manejan.
¿Alguna gestión pendiente? Aprovecha y hazla ahora