Encuentra contenidos pensados para ti en el Blog de Ayuda
Descubre breves artículos sobre tecnología y los mejores consejos para sacarle partido y hacer tu vida más fácil.
Conoce los cambios que afectan a las guías de dispositivos de Vodafone desde el 01 de abril. Acceder a la FAQ Dónde encontrar información sobre tu móvil e indicaciones para resolver problemas
Si has contratado Vodafone TV con decodificador, un técnico acude a tu domicilio para instalar el servicio de televisión, conectar el decodificador y ponerlo en marcha, además de explicarte su funcionamiento. El departamento técnico se encarga de fijar una cita contigo para instalarlo.
El requisito para la instalación de Vodafone TV es contar con una televisión con entrada HDMI. Si la tuya no tiene, se activa Vodafone TV con el decodificador antiguo. Puedes solicitar hasta un máximo de 3 decodificadores, con un coste de 3 € al mes cada uno.
El decodificador se entrega en régimen de cesión, así que debes devolver el equipo de Vodafone TV cuando te des de baja en el servicio. La no devolución implica una penalización de 120€. Consulta toda la información de la entrega y recogida de equipos Vodafone.
Ten en cuenta que si has contratado un paquete convergente (fibra + móvil) con Vodafone TV, el técnico te entregará, al hacer la instalación en tu domicilio, las tarjetas SIMs para tus teléfonos móviles. Y te indicará la SIM que corresponde a cada línea móvil, si has contratado varias.

Descubre cómo contactar con Vodafone por teléfono.

Consulta en Ayuda cómo activar Vodafone TV Multidispositivo: accede a Mi Vodafone, introduce tu correo, descarga la App y usa Vodafone TV en móvil, tablet, PC y Smart TV.

Descubre en Ayuda cómo funciona Vodafone TV Multidispositivo: ver canales y contenido bajo demanda en móvil, tablet, Smart TV o PC sin decodificador. Aprende a activarlo y los dispositivos compatibles.

Puedes cotejar las prestaciones de todos los terminales disponibles para elegir el que mejor se adapta a tus necesidades.
Descubre breves artículos sobre tecnología y los mejores consejos para sacarle partido y hacer tu vida más fácil.

VoWiFi es el servicio que necesitas para poder disfrutar de llamadas de calidad en lugares en lo que tienes problemas de conexión.

¿Alguna gestión pendiente? Aprovecha y hazla ahora