Qué son y cómo gestionar las restricciones en tu móvil

Las restricciones en tu línea móvil son las opciones que tienes para limitar, en cualquier momento, la recepción o emisión de determinadas llamadas y SMS en tu móvil, de forma genérica o seleccionando diferentes tipos de llamadas.

Puedes activar y desactivar las restricciones en tu móvil desde Mi Vodafone:

Gestionar tus restricciones Punto de acceso a Mi Vodafone para la gestión de restricciones

Si lo prefieres, puedes seguir estos pasos:

  1. Desde el menú derecho de la página de inicio, si accedes desde un PC, o desde el menú superior derecho, si lo haces desde un móvil, entra en "Ajustes de Línea" > "Restricciones de línea".
  2. Activa o desactiva la opción “Me han robado el móvil o lo he perdido” en caso de robo o pérdida de tu terminal para bloquear las llamadas, el envío de mensajes y la conexión a Internet.
  3. Pulsa en “Restringir llamadas, SMS y roaming” donde tienes disponibles todas estas opciones para activar o desactivar cuando quieras:
  • Realizar todas las llamadas y SMS.
  • Recibir todas las llamadas y SMS.
  • Realizar llamadas internacionales.
  • Recibir y realizar llamadas cuando estoy en el extranjero.
  • Recibir llamadas cuando estoy en el extranjero.
  • Hacer llamadas a servicios de tarificación especial de nivel bajo (números que comienzan por 803, 806 y 807 cuyo cuarto dígito sea 1,2,3,4 ó 5, y los que comienzan por 905 y 118).
  • Hacer llamadas a servicios de tarificación especial de nivel alto (números que comienzan por 803, 806 y 807, cuyo cuarto dígito sea 6,7,8 ó 9 y los que comienzan por 907).

Actualiza las restricciones a tu gusto, modificando el selector y pulsando en "Guardar cambios".

Consulta los números de tarificación especial que tienes disponibles desde tu fijo y móvil.

Pantalla restricciones móvil contrato. Abre ventana modal.

Te puede interesar

Conoce los destinos que conforman las 5 zonas para facturar tus llamadas desde el extranjero

En función de la zona a la que pertenezca el país al que vayas a viajar se te aplica una tarifa determinada. Puedes consultar esas zonas y los países incluidos en la Ayuda.

Descubre cómo limitar el servicio de compras en distribuidores externos a Vodafone

Puedes desactivar de forma sencilla y rápida la opción de realizar abonos en otros servicios que no pertenecen a Vodafone.

Conoce en detalle tu modelo favorito en la Guía de dispositivos 

Tienes recogidos todos los dispositivos disponibles para que consultes cada una de sus prestaciones y cómo se manejan.