Si tienes alguna incidencia con tu fibra o TV, puedes tramitar tu avería a través de Mi Vodafone.
En qué dispositivos puedes usar la eSIM
Puedes usar la eSIM con cualquier tarifa contratada en alguno de los dispositivos Apple compatibles, con versión de iOs actualizada, iOs 12 o posterior:
- iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone Xr.
- iPhone 11, iPhone 11 Pro y iPhone 11 Pro Max.
- iPad Pro de 11” versión Wi-Fi + Cellular.
- iPad Pro de 12,9 pulgadas (3.ª generación) versión Wi-Fi + Cellular.
- iPad Air (3.ª generación) versión Wi-Fi + Cellular.
- iPad (7.ª generación) versión Wi-Fi + Cellular.
- iPad mini (5.ª generación) versión Wi-Fi + Cellular con la versión de iOS 12.1 o posterior.
Los dispositivos móviles con eSIM, normalmente son Dual SIM, lo que permite llevar dos números de teléfono en el mismo móvil, uno en la SIM física y otro en la eSIM.
Para usar la eSIM con el servicioVodafone OneNumber necesitas uno de los siguientes Apple Watch, que debe estar actualizado a WatchOS 5.0, y emparejado a un iPhone 6 o superior, con iOS 12 o posterior:
- Series 3 (GPS + eSIM).
- Series 4 (GPS + eSIM).
- Series 5 (GPS + eSIM).
