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Conoce en qué zona de roaming está incluido el próximo país que vas a visitar. Acceder a la FAQ Qué países incluye cada zona de roaming
La SIM es la tarjeta con un chip que insertas en tu teléfono móvil Información sobre guías de móviles y dispositivos para poder empezar a usarlo y que, una vez activada, te permite acceder a la red de telefonía móvil Vodafone (te identifica como usuario) y a todos los servicios que tengas contratados.
Si eres un nuevo cliente de Vodafone, la activación de la SIM es automática, independientemente de la versión de tu tarjeta (MiniSIM, MicroSIM, NanoSIM, etc.).
Pueden darse 2 casos en la activación de tu SIM de Vodafone:
Si no eres un cliente nuevo y necesitas hacer un cambio o duplicado de tu tarjeta SIM debes ir a una tienda Vodafone , donde te harán la activación manualmente la SIM nueva y la antigua queda desactivada automáticamente.
Puedes consultar información adicional sobre Condiciones para realizar un duplicado de SIM.
Si necesitas más ayuda, puedes contactar con Vodafone por Whatsapp información sobre contacto por whatsapp , por teléfono información sobre contacto por teléfono , visitar la App información sobre contacto por la App o chatear con TOBi información sobre contacto por TOBi .
Descubre cómo contactar con Vodafone por teléfono.
Conoce en Ayuda qué es el phishing y cómo prevenir y protegerte, con unos consejos, de estos ciberataques.
¿Tu SIM no reconoce señal o tu móvil no detecta la tarjeta? Descubre en Ayuda los pasos para reinsertarla, probarla en otro dispositivo y activar tu SIM llamando al 1550.
En función de la zona a la que pertenezca el país al que vayas a viajar se te aplica una tarifa determinada. Puedes consultar esas zonas y los países incluidos en la Ayuda.
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