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Qué decodificador es compatible con Átika
Átika solo es compatible con el decodificador 4K de Vodafone TV (SAGE2 y GMBOX) y no puedes usarlo con el decodificador CISCO-TIVO (GMTAR) ni con modelos de Vodafone TV 4K anteriores a 2017.
Antes de comprar Átika, es importante que te asegures de que tu decodificador de Vodafone TV es compatible. Puedes comprobarlo verificando el aspecto del menú principal del propio decodificador y el mando a distancia que ya tenías con tu televisor.
Si tu decodificador es incompatible, debes cambiarlo por uno nuevo Vodafone TV 4K entrando en Mi Vodafone, por una cuota de 5 €/mes y sin coste de instalación, o llamando a Atención al Cliente al 22123.
Si cambias tu decodificador en Mi Vodafone, para activarlo sigue estos 2 pasos:
- Si estás usando tu PC o tablet, desde el menú izquierdo de la pantalla de inicio pulsa en “Televisión”. Si estás usando tu móvil, pulsa en “Mis productos” desde el menú inferior de la pantalla de inicio.
- Selecciona “Televisión” y en la sección “Actualiza tu decodificador” pulsa “Saber más” y sigue los pasos que se indican para completar el proceso.
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