Sigue estos consejos para protegerte del hackeo
Conoce las claves para mantener a salvo tus dispositivos y la información que guardas en ellos.
Descubre cómo puedes conseguir el código PUK por si se te bloquea el móvil. Acceder a la FAQ Cómo consultar el código PUK de tu tarjeta SIM
La SIM es la tarjeta con un chip que insertas en tu teléfono móvil Información sobre guías de móviles y dispositivos para poder empezar a usarlo y que, una vez activada, te permite acceder a la red de telefonía móvil Vodafone (te identifica como usuario) y a todos los servicios que tengas contratados.
Si eres un nuevo cliente de Vodafone, no hace falta que actives la SIM, independientemente de la versión de tu tarjeta (MiniSIM, MicroSIM, NanoSIM, etc.), porque la activación se lleva a cabo de manera automática.
Pueden darse 2 casos:
Si no eres un cliente nuevo y necesitas hacer un cambio o duplicado de tu tarjeta SIM debes ir a una tienda Vodafone , donde te activan la nueva SIM y la antigua queda desactivada automáticamente.
Puedes consultar información adicional sobre Condiciones para realizar un duplicado de SIM.
Si necesitas más ayuda, puedes contactar con Vodafone por Whatsapp información sobre contacto por whatsapp , por teléfono información sobre contacto por teléfono , visitar la App información sobre contacto por la App o chatear con TOBi información sobre contacto por TOBi .
Conoce en Ayuda qué es el phishing y cómo prevenir y protegerte, con unos consejos, de estos ciberataques.
Conoce en la sección de Ayuda el modo de resolver incidencias con tu tarjeta
Descubre en la sección de Ayuda en qué consiste esta clave de la SIM
En función de la zona a la que pertenezca el país al que vayas a viajar se te aplica una tarifa determinada. Puedes consultar esas zonas y los países incluidos en la Ayuda.
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