Activació de la teva targeta SIM

La SIM és la targeta amb un xip que s'insereix al telèfon mòbil Informació sobre guies de mòbils i dispositius per poder començar a utilitzar-lo i que, una vegada activada, et permet accedir a la xarxa de telefonia mòbil Vodafone (t'identifica com a usuari) i a tots els serveis que tinguis contractats.

Imatge targeta SIM.Obre finestra modal.

Si ets un nou client de Vodafone, l'activació de la SIM és automàtica, independentment de la versió de la targeta (MiniSIM, MicroSIM, NanoSIM, etc.).

Poden donar-se 2 casos en l'activació de la teva SIM de Vodafone:

  • Si és una alta de línia nova, la SIM de Vodafone ha estat ja activada durant el procés de venda.Quan t'arribi el nou dispositiu, només has d'introduir la targeta SIM, el PIN i comprovar que funciona.
  • Si has realitzat una portabilitat a Vodafone la teva targeta SIM de Vodafone s'activa automàticament.Reps un SMS indicant-te la data i hora en què es farà efectiva la portabilitat i una vegada s'ha realitzat correctament, pots inserir la SIM al teu telèfon, sense haver de realitzar cap gestió més per a la seva activació.

Si no ets client nou i necessites fer un canvi o duplicat de la targeta SIM, has d'anar a una botiga Vodafone , on et faran l’activació manualment de la SIM nova i l'antiga quedarà desactivada automàticament.

Pots consultar informació addicional sobre Condicions per fer un duplicat de SIM.

Si necessites més ajuda, pots contactar amb Vodafone per Whatsapp informació sobre contacte per WhatsApp, per telèfon informació sobre contacte per telèfon, visitar l'app informació sobre contacte per l'app o xatejar amb TOBi informació sobre contacte amb TOBi.

Continguts relacionats

Informació útil

Com es pot contactar amb atenció al client de Vodafone per telèfon

Descobreix com contactar amb Vodafone per telèfon.

Vídeo

Què és el phishing i com protegir-se

Coneix a l'ajuda què és el phishing i com pots prevenir i protegir-te, amb uns consells, d'aquests ciberatacs.

Informació útil

Què fer si la SIM del teu mòbil no funciona

La teva SIM no reconeix senyal o el teu mòbil no detecta la targeta?Descobreix a Ajuda els passos per reinserir-la, provar-la en un altre dispositiu i activar la SIM trucant al 1550.

Et pot interessar

Coneix les destinacions que formen les 5 zones per facturar les teves trucades des de l'estranger

En funció de la zona a la qual pertanyi el país al qual viatgis, se t'aplicarà una tarifa determinada.Pots consultar aquestes zones i els països inclosos a l'ajuda.

Troba continguts pensats per a tu al Blog d’Ajuda

Descobreix breus articles sobre tecnologia i els millors consells per treure-li partit i fer-te la vida més fàcil.

Coneix en detall el teu model favorit en la Guia de dispositius

Tens recollits tots els dispositius disponibles perquè consultis cada una de les seves prestacions i com es fan servir.