Descubre cómo limitar el servicio de compras en distribuidores externos a Vodafone
Puedes desactivar de forma sencilla y rápida la opción de realizar abonos en otros servicios que no pertenecen a Vodafone.
Activar y desactivar el Servicio +Megas
Puedes activar y desactivar +Megas desde Mi Vodafone, hayas consumido o no los megas de tu tarifa:
Si lo prefieres, puedes seguir estos pasos:
- Accede a "Qué tienes contratado" y selecciona la línea móvil sobre la que quieras activar +Megas.
- Selecciona tu línea de móvil y "Mi tarifa". En la sección "Extras" pulsa en "Gestionar Servicio +Megas".
- Pulsa en el selector para activar o desactivar el servicio y después en "Confirmar".
Ten en cuenta que:
- +Megas se activa por defecto con un límite de 2 GB y su alta es gratuita.
- Solo puedes activar +Megas en tu línea principal y no puedes contratarlo en las secundarias, aunque éstas pueden usar los datos del servicio +Megas
- Si tienes el servicio activado y consumes todos los bloques de 200 MB hasta 4 GB, sigues navegando sin coste adicional, pero a velocidad reducida. Recibes un SMS para poder contratar un bono extra de navegación y seguir navegando a máxima velocidad.
- Si ya tienes el servicio +Megas activo y compras un bono en mitad de uno de los bloques de 200 MB, se comienzan a consumir primero los megas del bono y una vez finalizados, continúas consumiendo los megas que te quedan de +Megas.
- Si desactivas +Megas y vuelves a activarlo en el mismo ciclo de facturación, el número máximo de renovaciones de cada bloque de 200 MB no se reinicia.
Puedes activar y desactivar +Megas desde Mi Vodafone, hayas consumido o no los megas de tu tarifa:
Si lo prefieres, puedes seguir estos pasos:
- Desde la App Mi Vodafone accede en la página de inicio a "Mis Productos" > "Productos y Servicios".
- Selecciona tu línea móvil y a continuación "Mi tarifa".
- En “Extras”, desde "Servicio +Megas", pulsa en “Gestionar Servicio +Megas" para activarlo o desactivarlo cuando quieras.
Ten en cuenta que:
- Se activa por defecto con un límite de 2GB y su alta es gratuita.
- Solo se puede activar +Megas en tu línea principal y no puedes contratarlo en las secundarias, aunque éstas pueden usar los datos del servicio +Megas
- Si tienes el servicio activado y consumes todos los bloques de 200 MB hasta 4 GB, sigues navegando sin coste adicional, pero a velocidad reducida. Recibes un SMS para poder contratar un bono extra de navegación y seguir navegando a máxima velocidad.
- Si ya tienes el servicio +Megas activo y compras un bono a mitad de uno de los bloques de 200 MB, se comienzan a consumir primero los megas del bono y una vez finalizados, continúas consumiendo los megas que te quedan del +Megas.
- Si desactivas +Megas y en el mismo ciclo de facturación vuelves a activarlo, no se reinicia el número máximo de 4 renovaciones de cada bloque de 200 MB.
Contenidos relacionados
Te puede interesar
Conoce los destinos que conforman las 5 zonas para facturar tus llamadas desde el extranjero
En función de la zona a la que pertenezca el país al que vayas a viajar se te aplica una tarifa determinada. Puedes consultar esas zonas y los países incluidos en la Ayuda.
Conoce en detalle tu modelo favorito en la Guía de dispositivos
Tienes recogidos todos los dispositivos disponibles para que consultes cada una de sus prestaciones y cómo se manejan.
Estate al día de las constantes novedades que te ofrece la App