Qué conlleva un cambio de tu tarifa Vodafone

Un cambio de tu tarifa conlleva, en algunos casos, una actualización de las condiciones de contratación:

• Compromiso de permanencia.
• Instalación por un técnico, siempre que sea necesaria y no sea posible la autoinstalación de tu equipo (consulta el paso a paso para instalar tu router o decodificador)..
• Devolución de tus antiguos equipos, ya sea el router o el decodificador de Vodafone TV.

También puede suponer cambios de los productos y servicios asociados a tu tarifa, que disfrutas promocionados o gratuitos (packs de TV, YouTube Premium, Super WiFi, Secure Net, MultiSIM OneNumber, etc.).

Tus servicios no se actualizan ni cambian las condiciones iniciales de contratación en estos casos:

• Al cambiar de domicilio sin cambio de tecnología.
• Cuando cambias de equipo (router, decodificador, etc.) por rotura.
• Si cambias o duplicas tu tarjeta SIM o eSIM. 
• Al reactivarse tu servicio después de una suspensión temporal por impago o de una desactivación temporal (incluso si la has solicitado tú).
• Cuando activas o desactivas servicios de acceso a contenidos (HBO Max, Netflix, Prime Video, DAZN o de otro tipo (roaming, Vodafone MultiSIM OneNumber…).
• Cuando activas en tu línea móvil o fija servicios como el desvío de llamadas, restricciones de Pagos a terceros, suscripciones SMS Premium, etc.

Si quieres cambiar tu tarifa actual, entra en Mi Vodafone.

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